Una ricerca del Centro studi dell’alberghiero conferma che l’87%
dei turisti russi fa shopping negli outlet
Presentata ai vertici del consorzio “Un Mare di
Shopping” e alla direttrice di Confcommercio Savona Anna Maria Torterolo la
ricerca svolta dal Centro Studi sul Turismo inerenti gli ospiti russi e relativa
alle caratteristiche della vacanza di questo segmento turistico fondamentale
per il commercio della Città del Muretto.
Obiettivo dell’indagine verificare l’ipotesi
secondo la quale la stragrande maggioranza di russi inseriscono per i propri
acquisti gli outlet e le vie milanesi
della moda, togliendo in questo caso risorse e opportunità alle imprese commerciali
della “ Baia Del Sole”.
La ricerca ha coinvolto quaranta tra hotel e
residence da tre a cinque stelle, confermando un trend di crescita significativo per tutte le
strutture con flussi distribuiti lungo l’intera stagione ma con concentrazioni
maggiori nel mese di luglio (53%).
Mosca si conferma quale bacino d’utenza
principale e Booking.com il portale usato dalla maggior parte dei turisti (34%)
per le prenotazioni, seguono i tour operator (38 %) e le conferme dirette sul
portale dell’hotel al (23%).
I top
spender che la scorsa estate hanno soggiornato nella Città di Alassio hanno
scelto in maggioranza il solo pernottamento, con un una media di presenze oltre
i sette giorni (45%).
Aereo e auto a noleggio i mezzi più usati da
famiglie e coppie dai 31 ai 50 anni che rappresentano il target principale di
questo segmento che, sempre secondo le reception degli alberghi, richiede quali
servizi aggiuntivi :noleggio di auto (9%), imbarcazioni (11%), escursioni (13
%), ristorante (17%) e spiaggia (49%).
Lo shopping si conferma tra le motivazioni più
significative (19 %), dopo il mare e il relax, con oltre l’87% dei turisti che
optano per le proprie spese al di fuori della città del Muretto: Serravalle (40
%), Milano (28 %) e Sanremo (26 %).
Dai dati
emerge chiaramente che i turisti russi sono estremamente preparati sulle
strategie di shopping, infatti solo la metà di loro chiede aiuto per i
trasferimenti, con il 47% di preferenze per l’auto a noleggio.
Questa ricerca pone l’esigenza di contrastare
fughe verso Serravalle e Milano attraverso una strategia di comunicazione
finalizzata a promuovere uno “shopping slow” in grado di garantire ai clienti
russi collezioni nuove a prezzi concorrenziali, anche grazie ad una politica
che miri ad incentivare l’uso del TAX FREE da parte di tutti gli esercizi
commerciali.
Nessun commento:
Posta un commento